চকরিয়ায় ২২হাজার বিদ্যুৎ গ্রাহকের জন্য সেবার দরজা খুলেছে আবাসিক

এম.জিয়াবুল হক,চকরিয়া
বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড (বিউবো) চকরিয়া বিতরণ বিভাগের বর্তমান আবাসিক প্রকৌশলী ফয়জুল আলীম আলো সরকারের ভিশন বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে ‘শেখ হাসিনার উদ্যোগ, ঘরে ঘরে বিদ্যুৎ’ সুবিধা নিশ্চিত করতে একগুচ্ছ কর্মপরিকল্পনা হাতে নিয়েছেন। পরিকল্পনার অংশ হিসেবে আবাসিক প্রকৌশলী আলো কাজের সুচনা হিসেবে ইতোমধ্যে তাঁর কার্যালয়ে “ আলোক পরিসেবা কেন্দ্র” নামে সেবার নতুন দরজা খুলেছেন। অফিসে প্রবেশের আগে আলাদা একটি হেল্প ডেক্স বসানো হয়েছে। সেখানে সার্বক্ষনিক দুইজন কর্মী গ্রাহকদের মাঝে বিদ্যুত সংক্রান্ত যাবতীয় সমস্যা ও অভিযোগ থাকলে তাঁর কথা জানাবেন, তা লিপিবদ্ধ করার পরপর তাৎক্ষনিকভাবে গ্রাহকের মাঝে সেবা নিশ্চিত করা হবে। তবে অফিসে সব ধরণের সেবা পেতে গ্রাহককে একটি টোকেনের মাধ্যমে সিরিয়াল নির্ণয় করে অল্প সময়ের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
এখন থেকে দালালমুক্ত পরিবেশে এবং কোন ধরণের হয়রানি ছাড়াই অল্প সময়ের মধ্যে চকরিয়া অফিসের অধীন প্রায় ২২হাজার বিদ্যুৎ গ্রাহকের সকল ধরণের সমস্যা সমাধান ও সেবা নিশ্চিত করা হবে বলে নিশ্চিত করেছেন আবাসিক প্রকৌশলী ফয়জুল আলীম আলো। তিনি সরকারি পরিসেবা প্রাপ্তি নিশ্চিতে সম্মানিত সকল গ্রাহকের কাছে সহযোগিতা প্রত্যাশা করেছেন। #

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

Application to the Ministry of Information for registration.